Sanal Auto Servis olarak servisimizde yılların verdiği tecrübe ve bilgiyi değerlendirerek, siz değerli müşterilerimize daha iyi ve kaliteli bir servis hizmeti vermek isteği ile yola çıktık.

 

 

Firma olarak yola çıktığımız günden beri kaliteden ödün vermeden dünya standartlarında hizmeti müşterilerimize sunabilmek için çaba göstermekteyiz.

Bu konuda şu ana kadarki sunmuş olduğumuz hizmetler göz önüne alındığında bir marka değeri olarak bulunduğumuz lokasyonda ön plana çıkmaktayız. Müşterilerimizin beğenisini kazanmanın haklı gururunu yaşamakla beraber bugünkü bulunduğumuz noktayı kendimiz için kesinlikle yeterli görmemekteyiz.

Özellikle konusunda uzman olan ve deneyimli çalışanlarımız sizlere kaliteli bir hizmet sunabilmektedir. Bu konuya çok ciddi yaklaşan firmamız tüm çalışanlarımızın konusunda uzman kişiler olmasına özen göstermektedir.

Eğitimli ve konusunda bilgili olan çalışma arkadaşlarımız ile sizlere en kaliteli ve profesyonel hizmetleri sorunsuz olarak sunabilmektedir.

Hizmet anlayışımız içerisinde, müşteri odaklı çalışma prensibine yer vermekte ve bünyemizde yer alan çalışma arkadaşlarımızın da eğitimlerinin yeterli seviyede olmasına dikkat etmekteyiz.

Sektörde lider ve deneyimli olma avantajı ile hizmet sunan firmamız, kalıcı olarak uzun yıllar kaliteli ve güvenli hizmetleri sürdürme amacındadır.

Özellikle firmamızın bu alanda en uygun fiyatları sunabilmesi de sizlerin tercihlerini etkilemektedir. En kaliteli ve profesyonel hizmetleri sunan firmamız bunun yanında en uygun fiyatlar ile bunları size sunabilmektedir. Bu nedenle de çok fazla tercih edilmekte ve ilgi görmekteyiz. Firmamız konusunda uzman olan çalışanları ile müşteri memnuniyetini ön planda tutacak şekilde sizlere kaliteli hizmet sunmaktadır.

MİSYONUMUZ; Çağımızın rekabet koşullarını göz önüne alarak teknolojiyi yakından takip etmek ve uygulamak. Sanal Auto Servis ailesi olarak kaliteli hizmet anlayışımızdan taviz vermeden müşteri memnuniyetini uzun yıllar boyunca istikrarlı bir şekilde en üst seviyede tutarak sadık müşteri yelpazesine sahip bir sektör lideri olmak.

 

VİZYONUMUZ; Müşterilerimizin ihtiyaçlarına en hızlı, en ekonomik ve en kaliteli çözümleri sağlamak. Sektörün hizmet verdiğimiz alanlarında lideri olmak.

 

KALİTE POLİTİKAMIZ; Çalıştığımız markaların yeniliklerini yakından takip ederek yeniliklere adaptasyon sağlamak. Böylece her dönemde uzun yıllar boyunca istikrarlı bir şekilde en iyi hizmeti verebilmek.

 

• • Müşterilerimizin memnuniyetini istikrarlı bir şekilde her dönemde en üst seviyede tutmak için gerekli iş güvenliği ve hizmet kalite kontrolünü sağlamak.

 

• • Üstün hizmet kalite standartlarından ödün vermeden müşteri yararına bir fiyat polikası izlemek.

 

• Önce iş güvenliği; Güvenilir, kaliteli hizmeti ilke edinmiş, güler yüzlü hizmet anlayışını benimseyen prestijli bir marka olarak hizmette kalite yönetimi sistemini istikrarlı ve etkin şekilde uygulamak.